Hast du schon mal bei einer Hotline angerufen oder ein Problem im Chat gelöst? Dann weißt du, wie es auf Kundenseite aussieht. Wenn dein Ansprechpartner nett und kompetent war, war es vielleicht sogar ein Mitarbeiter von uns. Aber kennst du auch die andere Seite? Hier kannst du einen Blick hinter die Kulissen werfen – und deinen Job kennenlernen.

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